12月20日，记者从云冈研究院获悉，为更好保障文物安全和提升游客体验感与舒适度，云冈石窟景区将于2025年1月1日起全面实行线上实名预约购票参观，并取消现场人工窗口购票服务。

据了解，目前云冈石窟景区最大承载量为46250人/日，瞬时最大承载量为14453人。线上实名预约参观全面实行后，参观景区的游客，包括老年人、现役军人及军属、退役军人、军队离退休干部、退休士官、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾人、警察、消防救援人员等政策性免票人员，可在“云冈研究院”微信小程序提前分时段预约7日内门票，6周岁(含)以下或身高1.2米以下儿童无需预约。

预约流程为进入“云冈研究院”微信小程序，选择“门票预约入口”，点击“购票入口”，选择参观时段、门票类型，填写参观人员信息，确认订单，完成支付。团队游客选择“团队成人票”进行预约购票，预约成功的游客持身份证检票入园。

景区提醒，如游客预约成功后未入园参观，发生退票，视为爽约，一个自然月内连续爽约2次(含)以上，从第二次爽约的次日起，30日内将无法预约门票。(记者李强)

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