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大众网记者 孟献欣 枣庄报道

季庄村位于台儿庄区邳庄镇东南部，辖220户687人。为满足群众生产生活的新需要，适应新形势下农村治理的新变化，统筹推进社会治理和便民服务有机融合，积极搭建安全防控、镇村协同、党群互动的“e呼‘季’来数字系统管理平台”，筑牢新时代数字乡村治理基础，走出了一条独具特色的“智理”之路。

“智慧系统+智慧管理”，提升乡村治理数字化。搭建“e呼季来”智慧民生服务平台，在社区建设指挥中心，配置52寸LED屏幕12块，实现社区人、车、物、事、党建全面可视化管理。收集统计建筑结构信息、业主信息、物业人员信息等各类社区数据信息600余条，联合网格化管理机制，形成镇、村、楼三级管理网，整合形成访客管理、视频监控管理、云广播管理“多维管理”。同时，平台具有实时综合管理、云视频回放、民生诉求上传、数字化工单办理、云广播等6项功能，有效满足平安联防、值班值守、定时分区宣传等方面的需要，以数字化助力社区治理提质增效。

“智慧安防+数字宣传”，提升乡村治理安全化。结合社区楼宇的总体结构以及物业管理特点，在社区出入口、楼道、周界等关键位置部署智能监控摄像头67个，人脸识别摄像头6个，搭建AR鹰眼全景平台，满足全方位监控和记录社区内主要场所的人员活动情况的需要。根据人员居住分布情况，针对性安装智能广播系统，实现定时播放、无人值守播放、分区分片控制播放等功能，满足政策宣传、文化活动等需要。特别是在建设过程中，始终坚持把群众的体验感和舒适度放在首位，借助原有灯杆、宣传架等公共设施上架设监控摄像设备，在小区绿化带增设景观石音箱，全力做到与周边环境有机融合。

“智慧服务+智慧牌码”，提升乡村治理信息化。创新运用数字化技术，将社区内所有楼宇单元牌替换成二维码数字单元牌。群众通过手机扫描单元牌上的二维码，登录民生诉求平台，可以随时随地了解邳庄镇便民连心服务举措、熟悉各类政策宣传信息，同时对社区人居环境、社会帮扶、社会治安、基本医疗、基础教育、文体活动等方面的诉求、建议都可以通过平台进行上传反馈；镇-村-楼三级网格体系通过平台权限实施跟踪“服务工单”办理情况，精准解决民生问题，提升社区服务质效。小区入门处设置立式“迎宾屏”，主要用于政策标语宣传、公益广告展示、实时天气预报、社区信息通知，最大限度地辐射社区住户，提高群众的信息知晓度、工作参与度。

下一步，台儿庄区将继续统筹推进全区智慧社区（村居）建设，以群众实际需求为导向，充分利用物联网、大数据、云计算和人工智能等信息技术应用，集约建设便民惠民智慧服务圈，提升城乡社区治理服务智慧化、智能化水平，让社区（村居）更加和谐有序、服务更有温度，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。

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